دانلود تحقیق سازه های تاثیر گذار بر ارزش از دید مشتریان اپراتور تلفن همراه با فرمت ورد

دانلود تحقیق سازه های تاثیر گذار بر ارزش از دید مشتریان اپراتور تلفن همراه با فرمت ورد

 

هدف از این تحقیق بررسی سازه های تاثیر گذار بر ارزش از دید مشتریان اپراتور تلفن همراه با فرمت docx در قالب 36 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد

مشخصات فایل

 

 

تعداد صفحات	36
حجم	95 کیلوبایت
فرمت فایل اصلی	docx
دسته بندی	مدیریت

توضیحات کامل

 

هدف از این تحقیق بررسی سازه های تاثیر گذار بر ارزش از دید مشتریان اپراتور تلفن همراه با فرمت docx در قالب 36 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد

 

 

 

فهرست مطالب
سازه‌های تاثیرگذار
بر ارزش از دید مشتریان اپراتور تلفن همراه
 کیفیت    
 تعریف کیفیت در استاندارد:    
 پنج ویژگی در کیفیت    
 کیفیت از دیدگاه مشتری    
 کیفیت از دیدگاه تامین کننده    
 ارتباط کیفیت خدمات با ارزش از دیدگاه مشتریان اپراتور تلفن همراه    
 تعریف تنوع و انواع استراتژی‌های تنوع        
 ارتباط تنوع خدمات با ارزش مشتریان اپراتور تلفن همراه:    
 تصویر ذهنی برند    
 تعریف برند    
 ارزش ویژه برند و ابعاد تشکیل دهنده آن    
 تصویر برند        
 ارتباط تصویر ذهنی شبکه با ارزش از دیدگاه مشتریان اپراتور تلفن همراه    
 تعریف قیمت با نرخ        
 عوامل موثر بر قیمت گذاری        
 مراحل قیمت گذاری        
 ارتباط قیمت شبکه و نرخ تماس با ارزش از دیدگاه مشتریان اپراتور تلفن همراه    
پیشینه تحقیق
 پیشینه تحقیق        
 تحقیقات داخلی        
 تحقیقاتی خارجی        
 مدل مفهومی تحقیق    

 

 

کیفیت واژه رایج و آشنایی است که از مفهوم و نحوه کاربرد آن تفاسیر گوناگونی به عمل آمده است. اما وجه مشترک همه تعاریف (سازگاری کالا یا خدمت با نیازها و انتظارات مشتریان) است. به عبارت دیگر کیفیت وقتی بدست می‌آید که تولید یا خدمت، انتظارات مشتری را برآورده سازد.

توضیحات بیشتر و دانلود



صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود