دانلود تحقیق اعتماد با فرمت ورد

دانلود تحقیق اعتماد با فرمت ورد

 

هدف از این تحقیق بررسی اعتماد با فرمت docx در قالب 62 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد

مشخصات فایل

 

 

تعداد صفحات	62
حجم	5141 کیلوبایت
فرمت فایل اصلی	docx
دسته بندی	مدیریت

توضیحات کامل

 

هدف از این تحقیق بررسی اعتماد با فرمت docx در قالب 62 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد

 

 

فهرست مطالب
مقدمه
 بیان مساله
اهمیت وضرورت پژوهش
 پیشینه پژوهش 
مطالعات داخلی
مطالعات خارجی
موضوع پژوهش 
اعتماد
تعهد عاطفی ارایه کنندگان خدمت
 حساسیت فرهنگی ارایه کنندگان خدمت
 شایستگی های زبانی ارایه کنندگان خدمت
مدل مفهومی پژوهش

 

 

 

سازمان های امروزی به راحتی کالاها و مواد اولیه مورد نیاز خود را از سایر سازمان ها کشورهای دیگر تامین می کنند و تنها منبعی که به سهولت در شکل ایده آل آن قابل مبادله نیست نیروی انسانی است به طوری که می توان گفت مهمترین سرمایه رقابتی یک کشور نیروی انسانی کارآمد و با استاندارد است.

 

 

  در جریان سالهای اخیر روسای کارگزینی و روان شناسان مشاور، بیش از پیش به منظور ارزیابی بعضی ویژگی های شخصیتی  داوطلب در لحظه حساس استخدام ،روش های کاملا دقیق و رضایت بخشی را  الزامی اعلام کرده اند. پژوهش ها هونت و بروو درباره هزاران کارگر موسسات مختلف نشان می¬دهد که عوامل شخصیت بیش از فقدان مهارت و استعداد به نسبت بسیار زیادی به عنوان عامل اخراج و شکست و عدم موفقیت، ترفیع و پیشرفت دخالت می¬کنند.

 

 

 

این مطالعات به اخراج کارگران به دلیلی غیر از دلیل فقدان تولید مربوط می¬شود .با توجه به شخصیت افراد می توان فرایند استخدام ،انتقال و ارتقای آنها را بهتر کرد . از آنجا که ویژگی های شخصیتی افراد به عنوان عواملی برای تعیین رفتار آنان عمل می¬کنند. می توان با شناسایی این ویژگی¬ها برای پیش بینی رفتار چارچوبی به دست آورد. آگاهی از شخصیت افراد می¬تواند به مدیریت سازمان کمک کند تا افراد واجد شرایط را در پست¬های مختلف سازمان به-گمارد که این کار به نوبه خود باعث خواهد شد جابه جایی کارکنان کاهش و رضایت شغلی آنان افزایش یابد.

 

 

 

 هر شغل دارای ویژگی هایی منحصر به فرد است مثلا آیا این شغل نیاز مند کار فکری است یا جسمی ،محیط شلوغ دارد یا خلوت ،کار به تنهایی انجام می شود یا با گروه ،نحوه نظارت چگونه است وبسیاری از مسائل دیگر ؛در مقابل افراد هم دارای ویژگی های شخصیتی خود هستند ،دوست دارند به تنهایی در گروه کار کنند. شخصیت ،مجموعه ای از ویژگی های روانی است که در فرد به صورت پایدار وجود دارد وبر رفتار وتفکر وی اثر گذار است .یا به عبارت دقیق تر شخصیت افراد ترکیبی از ویژگی های روانی است که ما برای مشخص کردن جایگاه آن شخص در طبقه بندی به کار می بریم.

توضیحات بیشتر و دانلود



صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود